Crisis management

Crisis Communication

This training takes into account the profound changes in the media environment in recent years. This has repercussions, among other things, on communication in the event of a crisis or serious event. Thanks to mobile phones, the Internet and social networks, the population now has the opportunity to obtain information without intermediaries.

The authorities therefore need to disseminate their information quickly. Journalists also expect the authorities to communicate quickly and comprehensively using all available channels. This places heavy demands on the heads of the governing bodies at all levels.

The aim is to provide managers at all levels with an instrument that identifies all the generally accepted principles of modern crisis communication. The text is divided into concise chapters and supplemented by checklists.

This training is an aid to prepare and master the communication and information of the population in the event of disasters, emergencies or major events. It provides information officers with an appropriate basis for developing a communication concept that will enable them to communicate in the best possible way in the event of an event or crisis.

The Crisis Management Center

This training takes into account the profound changes in the media environment in recent years. This has repercussions, among other things, on communication in the event of a crisis or serious event. Thanks to mobile phones, the Internet and social networks, the population now has the opportunity to obtain information without intermediaries.

The authorities therefore need to disseminate their information quickly. Journalists also expect the authorities to communicate quickly and comprehensively using all available channels. This places heavy demands on the heads of the governing bodies at all levels.

The aim is to provide managers at all levels with an instrument that identifies all the generally accepted principles of modern crisis communication. The text is divided into concise chapters and supplemented by checklists.

This training is an aid to prepare and master the communication and information of the population in the event of disasters, emergencies or major events. It provides information officers with an appropriate basis for developing a communication concept that will enable them to communicate in the best possible way in the event of an event or crisis.

The Crisis Management Plan

This training takes into account the profound changes in the media environment in recent years. This has repercussions, among other things, on communication in the event of a crisis or serious event. Thanks to mobile phones, the Internet and social networks, the population now has the opportunity to obtain information without intermediaries.

The authorities therefore need to disseminate their information quickly. Journalists also expect the authorities to communicate quickly and comprehensively using all available channels. This places heavy demands on the heads of the governing bodies at all levels.

The aim is to provide managers at all levels with an instrument that identifies all the generally accepted principles of modern crisis communication. The text is divided into concise chapters and supplemented by checklists.

This training is an aid to prepare and master the communication and information of the population in the event of disasters, emergencies or major events. It provides information officers with an appropriate basis for developing a communication concept that will enable them to communicate in the best possible way in the event of an event or crisis.

Conflict Management in Organizations

Our training will focus on internal conflicts resulting from group communication, tensions that arise around the activity of the organization. There are several ways of dealing with interpersonal conflicts. The various authors do not agree on the definition of the types of conflicts, their causes and solutions. But they all agree on one point: in all areas of our lives, interpersonal conflicts are not only inevitable, they are also necessary to our work dynamics, and even more so, to our vitality!

However, if these conflicts are not managed properly, they can have negative or even dramatic consequences. First of all on the individual (loss of confidence, performance, dynamism, health problems…); then on the organization (loss of productivity, poor external image…).

It is therefore necessary to take this conflict management seriously by installing a climate conducive to communication and a management style adapted to the organization (size, activity, direction, etc.). Prevention is certainly to be emphasized but the organization must know how to manage conflict when it is present and this management is not improvised in a corridor or on the phone. It requires knowledge, a real groundwork that can, in the long term, be profitable.

Risk analysis

Organizations, because of their diversity in terms of types, sectors and sizes (corporate, government, NGO, individual, etc.) are faced with factors that influence them both internally and externally. The risk is the uncertainty generated by these factors about whether an organization will achieve its objectives.

Today, organizations are faced with two objectives that seem, at first glance, to be contradictory:

The development of innovation in the quest to offer a better product and the conquest of new markets on the one hand, and the development of innovation in the quest to offer a better product and the conquest of new markets on the other.
The guarantee of a high level of security and the control of risks often generated by any innovative process of another. Precaution is a treatment of risk that existed before public opinion and then legislation established it as a principle.
Over time, the multiplication of different tragic events has demonstrated the importance of adequate risk management. Nowadays, risk management is an essential element for the survival of any type of organism. Indeed, risk can be the driving force behind strategic decisions, a source of many uncertainties and a threat to the sustainability of activities.

A global approach to risk management makes it possible to assess the impact of all types of risk on all processes, including people, property and the environment.  It is in this logic that the ISO 31000 standard “Risk Management – Principles and Guidelines” was published. It offers a structured and global approach to the implementation of risk management in companies; the aim of this training is to ensure that you master it.

The Emergency Plan

Organizations, because of their diversity in terms of types, sectors and sizes (corporate, government, NGO, individual, etc.) are faced with factors that influence them both internally and externally. The risk is the uncertainty generated by these factors about whether an organization will achieve its objectives.

Today, organizations are faced with two objectives that seem, at first glance, to be contradictory:

The development of innovation in the quest to offer a better product and the conquest of new markets on the one hand, and the development of innovation in the quest to offer a better product and the conquest of new markets on the other.
The guarantee of a high level of security and the control of risks often generated by any innovative process of another. Precaution is a treatment of risk that existed before public opinion and then legislation established it as a principle.
Over time, the multiplication of different tragic events has demonstrated the importance of adequate risk management. Nowadays, risk management is an essential element for the survival of any type of organism. Indeed, risk can be the driving force behind strategic decisions, a source of many uncertainties and a threat to the sustainability of activities.

A global approach to risk management makes it possible to assess the impact of all types of risk on all processes, including people, property and the environment.  It is in this logic that the ISO 31000 standard “Risk Management – Principles and Guidelines” was published. It offers a structured and global approach to the implementation of risk management in companies; the aim of this training is to ensure that you master it.

MENTIONS LEGALES

 

Droits et reproduction

Tous les éléments du site internet sremconsultants.com qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques et des brevets. De même, les logos, photos et la charte graphique du site (illustrations, typographie, emplacements, dimensions des éléments, etc.), ainsi que les différentes sections du site sont soumises au droit d’auteur et protégés par les lois Camerounaises et européennes. Les textes des Actualités, sauf éléments graphiques repris par ailleurs (par exemples : logotypes, captures d’écran), textes, exemples de code, pages d’exemple et images d’illustration des Tutoriels, Articles et Astuces, Gabarits et modèles de thèmes disponibles sont la propriété de SREM Consultants SARL. Les images et illustrations utilisées sont réalisées par SREM Consultants SARL. Il est interdit de reproduire, représenter, transférer, distribuer, ou d’enregistrer tout ou partie de ces éléments, sous quelque forme que ce soit, sans mentionner sremconsultants.com en tant que source de l’élément, dans la présentation de votre contenu et dans la taille originale de la source.

Politique de confidentialité et de protection des données

Chez SREM Consultants SARL, nous avons à cœur de protéger les informations, données personnelles et identités de nos clients ainsi que des visiteurs de notre site web www.sremcomsultants.com.

Communication des renseignements personnels

Sauf indication contraire des présentes, nous nous engageons à ne pas divulguer, vendre, louer ou céder à des tiers, ni échanger avec des tiers, les renseignements personnels relatifs à nos clients. De plus, les fournisseurs de SREM Consultants SARL acceptent de signer une entente de confidentialité quant à toutes nos informations. Ils s’engagent à ne pas, directement ou indirectement, divulguer à des tiers tous renseignements, informations, documents et données des clients de SREM Consultants SARL.

Fournisseurs de services : Nous pourrions être amenés à transmettre vos renseignements personnels aux tierces parties qui fournissent des services, notamment le service de traitement de paiements pour le compte de SREM Consultants SARL. Vos renseignements personnels peuvent être conservés et traités par ces fournisseurs de services tiers.

Ces fournisseurs de services sont liés par des conventions de non-divulgation et des restrictions juridiques qui régissent leur utilisation des renseignements auxquels ils ont accès par notre intermédiaire. De plus, ils ne sont pas autorisés à utiliser ni à divulguer des renseignements personnels à d’autres fins que la prestation des services pour le compte de SREM Consultants SARL ou selon ce qui est autrement exigé par la loi en vigueur.

Obligations prévues par la loi : Nos fournisseurs de services et nous serions contraints de communiquer vos renseignements personnels dans le cadre d’un mandat de perquisition ou d’une enquête ou ordonnance valide prévues par la loi ou pour répondre à un organisme d’enquête en cas de violation d’un contrat ou de contravention à une loi, ou autrement en vertu d’une loi applicable.

Sécurité des données personnelles

Nous sommes conscients que nos clients et visiteurs nous font confiance en ce qui concerne la protection de leurs renseignements personnels. Nous prenons cette tâche au sérieux. Nous prenons les dispositions nécessaires pour protéger les renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle. Ainsi, nous autorisons l’accès à des renseignements personnels seulement à certains de nos employés autorisés qui ont besoin de ces renseignements aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous prenons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables de protection pour nous prémunir contre l’accès, la modification, l’utilisation, et la divulgation non autorisés des renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle.

Toutes les informations personnelles qui pourraient être recueillies sur ce site seront sauvegardées dans des serveurs inaccessibles au public. La collecte de ces informations nous permettra de pouvoir vous fournir un service qui répond à vos besoins. Nous vous précisons que seul SREM Consultants SARL aura accès à ces renseignements. Si des informations devraient vous être demandées pour une autre raison, vous en seriez automatiquement et expressément notifié en temps réel. Aucune information personnelle ne sera mise à la disposition de personnes extérieures à SREM Consultants SARL sans votre autorisation expresse et préalable.

SREM Consultants SARL ne communiquera jamais avec vous pour vous demander des renseignements au sujet de votre numéro de carte de crédit ou de votre compte bancaire. Si vous recevez un courriel douteux comportant un lien visant à mettre à jour des renseignements sur votre compte, ne cliquez pas sur ce lien.

Utilisation de témoins (cookies)

Les « cookies » sont des fichiers que l’administrateur d’un serveur installe sur votre ordinateur et qui permettent de mémoriser des données relatives à l’internaute lorsque celui-ci se connecte au site. sremconsultants.com utilise des cookies pour mémoriser les préférences de votre profil, sans retenir aucune autre donnée masquée.

Pourquoi collecter ces renseignements ?

Nous avons besoin de ces renseignements pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et plus particulièrement pour les raisons suivantes :

Pour plus de renseignements

Malgré tout ce qui précède, vous avez en tout temps la possibilité de demander à SREM Consultants SARL de ne pas utiliser vos renseignements personnels ou encore d’en cesser l’utilisation, par téléphone au +237 699956558 ou par courriel au info@sremconsultants.com